背景分析

「DUKE 能量飲」是國際知名能量飲料飲品，堅持以天然成分製造，不含牛磺酸、防腐劑與人工色素，而是選用來自熱帶雨林珍貴的瓜拿納果」提取來自大自然的提神因子，成為聚精會神的強力後盾！雖然在國際擁有一定的品牌知名度，但是想在台灣提升品牌知名度。

DUKE 能量飲一直以來的目標都是「汲取天然成分、喝的安心」，風味上酸甜順口，嚴選覆盆子、藍莓、黑莓等森林水果，調和出男生女生都愛的口味，特別受到年輕族群歡迎！不管是上班感到疲勞、旅行早起沒精神、開車很睏，DUKE 能量飲都是提神好夥伴！

現代人的生活步調緊湊而忙碌，在追求成功的關鍵時刻、難能可貴的旅遊時光，總是沒有足夠時間能養精蓄銳，DUKE 能量飲能讓人快速提振精神。

現況

富州有限公司主要代理國外品牌 DUKE ENERGY DRINK 能量飲料，因台灣無官方網站可做網路行銷、或投放廣告，故行銷方式先以品牌目標受眾使用較多的社群「Facebook」建立台灣官方粉絲專頁，創造品牌形象。

經訪談後了解客戶在業務推廣上，總是因為「知名度不高」，導致在洽談通路上無法順利談成合作，加上公司內部人員主要負責文書處理，沒有網路行銷實戰經驗，經多方考量下，決定委託專業的社群行銷團隊。

解決方案

初期以「增加粉絲專頁人數」為首要目標，我們針對目標受眾規劃聖誕節「許願活動」用 DUKE 能量飲料設計成「別緻聖誕樹」引起關注創造話題，活動成功觸及 10,824 人，並累積 4,210 次留言分享。

針對臉書行銷活動規劃，我們與富州夥伴合力推出與「全聯福利中心」及「全家便利商店」品牌聯名企劃，更規劃「頭號粉絲出任務」、「大家來找碴」等帶狀節目，以活躍粉絲、提升互動率。

經營技巧

• Facebook 廣告：分析 Target Audience 精準投遞，有效提高廣告效益。Facebook 廣告以優惠促銷等等來吸引有興趣的價值受眾，導入線上平台購買。並且透過互動型廣告帶動品牌知名度及活絡感，間接形成口碑行銷熱潮，提升線下購買人數。
• 粉絲專頁貼文：貼文內容圖文優化，並創造價值行銷貼文，搭配知識性或時節性的文案，利用議題帶動迴響，提升與粉絲的互動熱度，提升粉絲的黏著度及對品牌忠誠度。
• Facebook 封面相片更新：根據不同活動或時節，搭配不同的 Facebook 封面照片，藉此營造活動氛圍或過節氣氛有效創造商機。
• Facebook 活動貼文：在 Facebook 粉絲專頁設計與企劃線上活動，定期舉辦線上活動，來吸引粉絲參與，提升粉絲專頁互動度和粉絲專頁熱度。

成果

自粉絲專頁代操作之後， DUKE Energy Drink 粉絲專頁按讚人數從原先的 2697 人成長至今為 7,435 人，網路知名度與詢問度大幅提升，客戶於業務推廣上愈加順利，也成功進駐 OK 便利商店，及家樂福量販店，今年九月我們規劃的活動更於短時間內累積超過 4,000 次互動和 1,767 次分享。

年底我們也替客戶規劃了「年度全面性行銷專案」，不僅只在臉書粉專建立品牌、更推動與新生代健身 KOL 異業合作提案；第二階段是 Instagram 商業帳號行銷，主攻年輕人市場，IG 行銷不只是趨勢，也最有效！

過去行銷，客戶多以仰賴通路商的網站銷售，針對「無法直接銷售給消費者」，我們提出「全球型錄網站」提案，未來客戶可透過此網站購買 DUKE Energy Drink，讓商業模式變得更便捷！