一直以來,企業 SEO 並沒有嚴格的定義,它是指傳統的 SEO 和行銷活動乘以一個組織和網站的規模,加上一些風險和聲譽管理。如果您即將進入企業 SEO 領域,或者目前正在與大客戶合作,有或者公司進行 SEO 時面臨困難,那麼本篇文章非常適合您。我們的 SEO 專家將仔細研究什麼是企業 SEO,以及如何克服其可能遇到的最大挑戰。
企業搜尋引擎優化的定義取決於組織的規模或網站的規模。在目標方面,企業 SEO 與傳統 SEO 不同,傳統的 SEO 更多是關於如何通過分配的預算和努力獲得流量,而企業 SEO 的目標是「增加市場份額、降低成本與維護聲譽」。企業 SEO 中搜索優化本身的技術其實和普通 SEO 一樣,網站再大,還是需要關鍵字、技術健全、索引無懈可擊、內容好等等。重要區別在於規模大小,也是您將要應對的挑戰。那麼,讓我們來看看您在企業 SEO 中可能遇到的挑戰。
企業 SEO 的可擴展性與網站結構無關。網站結構應該盡可能簡單與可擴展,如果這些頁面結構良好且組織良好,管理數十萬個頁面會輕鬆容易得多。在傳統的 SEO 中,一個或兩個 SEO 負責人員就可以處理搜索優化的所有方面,從索引到連結構建。在企業搜尋引擎優化中,一切變得不同,因為要完成的工作量不可能一兩個人成功處理,搜索優化的每個方面都需要一個專門的團隊。
如果一家公司有多個針對不同地區本地化的網站,那麼每個網站也需要一個專門的 SEO 團隊。當然,針對頁面搜尋引擎優化、技術搜尋引擎優化、連結建設、內容等(取決於公司的特殊性),每個團隊都需要一個領導者來協調流程並拆分任務。反過來,團隊領導應由 SEO 負責人管理,像是負責一般 SEO 策略開發的人。我們認為大型企業的 SEO 團隊,其最佳結構應該包含專門的團隊領導者,針對每個主要的 SEO 策略制定。你會希望一個 SEO 策略負責人致力於持續監控各方面的更新,包含演算法及其對網站的影響、SEO 社區中其他人在最佳實踐、新機會等各個方面的建議。
此外,在新人入職並與他們分享知識時,管理和升級大型 SEO 團隊的問題也會出現。這種情況下的解決方案包括建立一個龐大的知識庫和企業指南,您可以與新團隊成員共享,這樣做將幫助您加快入職速度並節省指導時間。當然,無論如何你都必須回答新人的問題,但一般花在這上面的時間會大大減少。
針對企業 SEO,專家必須處理大量優化流程,而手動完成它們通常需要花費大量時間,最明智的做法是盡可能多利用自動化操作。此外,企業的 SEO 團隊越大,能節省的時間就越重要,如果是一個 10 人的 SEO 團隊,每個人每天節省 10 分鐘,每個月就多出 50 小時的空閒時間。
自動化的流程可以包括每週固定向相關同事回報網站排名狀況,以便您的主管經理了解網站優化性能如何變化。向您的團隊發送重要警報,以便您可以及時針對超出預期的事情做出反應,例如發生網站排名突然下降、察覺 Google 演算法更新等等。總之,利用自動化工具是非常明智之舉。幸運的是,根據您的 SEO 和業務需求,市面上有很多 SEO 工具可以選擇,這些工具大部分都內建任務和警報自動化功能,您需要做的是設定任務,說明工具應該多久執行一次,並提供將報告發送到指定的電子郵件。您可以諮詢 SEO 專家獲得這些 SEO 工具推薦清單。通過這樣做,企業 SEO 團隊將能夠專注於更重要的任務,而不是浪費時間手動設定任何檢查,或將網站性能圖表複製到報告中的工作。說到報告,企業 SEO 需要盡可能全面地了解網站優化和性能的各個方面,定期產出報告與追蹤成效。
在企業搜尋引擎優化中,溝通是非常重要的事。這不僅涉及 SEO 團隊內部的溝通,還涉及部門間的的溝通。與企業 SEO 一樣,搜索優化工作的成功取決於所有團隊的努力,包含網站開發、行銷、IT、設計等,大家需要理解 SEO 的價值並朝著共同目標一起努力。為什麼溝通是企業搜尋引擎優化的重要組成部分呢?因為 SEO 專家需要與所有部門經理建立友誼,幫助他們了解 SEO 的作用以及 SEO 如何幫助他們,讓 SEO 成為公司有效的一部分。搜尋引擎優化需要教育許多不同部門的人,使他們了解搜尋引擎優化如何成為他們自己工作的一部分,以及這將如何產生影響。一些幸運的企業已經實現了 SEO 不再只是 IT 或行銷的一部分,而是兩個部門一起動手,當他們計劃新事物時,他們會與 SEO 專家聯繫以了解如何參與 SEO。
為了達到所有部門之間必要的溝通水準,企業 SEO 團隊需要制定嚴格的 SEO 準則,與所有相關人員共享。這些指南必須讓您的同事和主管了解 SEO 的重要性,並解釋為什麼有些事情要以這種方式而不是另一種方式完成。用現實生活中的例子來支持你的指導方針,讓 SEO 測試成為網站開發工作流程的一部分,以便網站設計團隊了解他們的活動如何影響網站性能並相應地計劃他們的工作。
企業級 SEO 是關於建立統一的搜索策略,整合線上和線下管道的行銷,以創造更豐富的客戶體驗。企業 SEO 為高層行銷決策提供資訊,支持更廣泛的公司計劃,並擴大其他行銷管道,以推動更大的商業價值,而不僅僅是流量和轉化。企業搜尋引擎優化是關於持續溝通和朝著共同目標努力,這不是團隊之間的競爭。所以正確的溝通策略會為你省去很多麻煩。即使對於運營規模小得多的中小企業來說,找到適合所有人的解決方案也往往很困難。隨著公司規模的擴大,困難度也隨之增加。
即使對於較小的網站,頁面速度維護也可能會成為一件令人頭疼的事情。對於企業 SEO,頁面速度更難控制,因為企業網站非常大。更重要的是,企業網站通常是多個獨立網站組成,這可能會導致頁面中出現大量不必要的遺留代碼,這只會減慢網站速度。由於頁面速度直接影響網站體驗核心指標(Core Web Vitals),一個緩慢的企業網站會大大降低您在自然搜尋 SERP 中的位置。在企業 SEO 中,擁有專用工具來批量檢查頁面速度非常重要,當您必須檢查數十萬個頁面時,手動調查每個頁面似乎幾乎是不可能的。
內容對 Google 來說一直很重要,考慮到 Google 定期推出的內容品質更新,這個因素幾乎是最重要的。因此,您現在比以往任何時候都更需要關注內容品質,至於企業 SEO 中的內容建立程序,最關鍵問題是「規模」。您必須編寫大量內容才能利用所有類型的關鍵字,並涵蓋所有用戶在整個客戶旅程中的搜索意圖。那麼,您該如何大規模組織內容製作呢?許多企業 SEO 部門嘗試利用外包內容,這種方法肯定會節省你的團隊許多寫作時間,但你必須根據他們的工作品質仔細選擇外包商。更重要的是,自由撰稿人對您的產品和主題幾乎沒有深入了解,因此您必須準備詳細的品牌指南和關鍵字列表,以內崁在您要求的內容中。
當然,您可以嘗試在內部自行處理內容建立。在這種情況下,請準備好正確構建您的內容團隊,確保你有足夠的文案來製作你需要的內容。然後,您將需要一個人來評估主題的重要性,確定任務的優先級,並根據明確的 SEO 指南達成技術任務。編輯和校對也是內容製作的重要組成部分,讓周圍同事對你的內容進行校對。一名消除拼寫錯誤和語法錯誤的高級撰稿人與一名確保作者遵循所有必要的 SEO 執行的 SEO 專家密切合作,缺一不可。
在企業 SEO 中,技術優化的大多數問題都出現在由於網站的大小以及許多人在不同時間進行的工作。大多數情況下,這些問題與網站結構、爬網和索引有關。例如:Robots.txt 說明、長重定向鏈、仍然返回 200 個狀態代碼的損壞頁面(404 錯誤)、地區規範、Hreflang 規範等等。因此,為了確保您的網站安全,定期檢查網頁,發現任何可能的問題並及時修復變得非常重要。
另外,還可以利用可視化部分,它將幫助您輕鬆發現網站結構的問題,像是重定向鏈、孤立頁面等等。確保你有一個專門的人來確保問題得到解決,並有人監控改進。此外,採取一些安全措施以防止將來出現技術問題,讓 SEO 團隊在網站上發布任何更改之前批准它們。甚至讓 SEO 測試成為 Google 網站檢測服務和設計工作流程的一部分。
舊內容需要定期更新以保持常青和最新。這裡的關鍵挑戰是保存為您的網站域權限帶來的反向連結和 PageRank 。因此,為了使您的內容更新工作有價值,請確保您的內容部門了解流程的 SEO 部分。這包括與網站開發和行銷團隊共享的精心編寫的重定向指南。刪除頁面的過程也應與 SEO 團隊達成一致。儘管如此,由於企業網站很大,一些頁面可能會錯過 SEO 驗證過程並在沒有 SEO 團隊關注的情況下被刪除。為了及時找到這些頁面並修復重定向,請設定定期反向連結配置文件監控,例如,在 SEO 專家的幫助下,指定一個負責的 SEO 人員,確保所有損壞的頁面都得到修復或重定向,並且 PageRank 仍然存在。
在企業 SEO 中,傳統 SEO 的連結構建方法,例如訪客貼文或評論幾乎沒有幫助,因為您必須超越的競爭對手看似非常強大。事實上,您的組織也很大、有名且強大,因此您可以利用您的社經地位,在行業的其他先進中尋找反向連結的機會。例如,您的反向連結機會可能是夥伴關係,大公司與其他公司會有很多業務合作,這些商機可能有助於 SEO。像是 Puma 與一級方程式賽車隊合作,這些車隊在他們的網站上提到了 Puma。夥伴關係幫助獲得反向連結的另一種方式是通過新聞提及,因為兩個有形商業實體之間的每次合作總會成為新聞熱點。可靠的新聞中心和個人出版商也是一個機會,由高度權威的來源撰寫的新聞可能會為您帶來大量連結汁。最後是影響者和意見領袖,大公司經常與名人建立合作夥伴關係,方便讓有名的影響者在其粉絲群中推廣品牌。
大型和舊網站(99% 的企業網站)因存在遺留問題而臭名昭著,由於某些代碼是很久以前編寫的,並且沒有正確記錄更改。因此,理解和優化這些舊代碼可能成為企業 SEO 面臨的關鍵挑戰。在傳統的 SEO 中,找到遺留問題的根源並解決所有問題相對容易。在企業網站上,找出某些元素的必要性並修復它們可能需要數年時間。事實是,如果找不到任何線索說明為什麼存在一些不尋常的代碼,並且網站一切正常,最好保持原樣。當然,更明顯的問題需要立即修復。為了讓未來的企業 SEO 更輕鬆有效率,您的團隊需要仔細記錄他們詳細介紹的每一個更改。這樣新人就不必猜測您為什麼要實施這個或那個解決方案。
一旦企業 SEO 團隊開始著手一個新項目,很難想到要從哪裡開始,企業網站非常大,而且往往缺乏修飾。我們的 SEO 專家看到的最大挑戰之一是客戶不知所措,不知道首先要做什麼。很多時候,這些客戶以前委託的 SEO 公司可能沒有遵循最佳實踐,而且說的比做得好。然後這些客戶開始了解什麼是 SEO 最佳實踐,並被那裡的大量資訊所淹沒。您在這裡的任務是不要陷入恐慌並仔細計劃您的行動。瀏覽項目,標記最有問題的區域,制定計劃,然後開始工作。一次處理一頁/類別/產品/服務,一次選擇一個關鍵字,然後完成您的清單。恐慌對任何事情都沒有好處,企業 SEO 也不例外。
如今,聲譽是一個迫切要關注的問題,大公司的 SEO 必須非常小心地對待這方面。一個愚蠢的笑話可能會使公司損失訂單,並使所有 SEO 努力價值變成零。Google 不一定會降低您的排名,相反,排名可能會更高,但 SERP 結果上的負評訊息很難讓您滿意,負面標題絕對不是推動流量和轉化的最佳方式。更重要的是,上市公司在聲譽受損時往往會遭受投資方與消費者的巨大損失。因此,擁有您的品牌 SERP 以防止上述情況發生至關重要。確保您有足夠的內容出版和其他搜索結果(評論、影片、圖像、新聞等)來積極宣傳您的品牌並多項排名靠前,以消除品牌 SERP 中的任何不良或負面結果。
此外,關注世界新聞,隨時了解周圍發生的事情,並仔細檢查貴公司的人在公共場合和社交媒體上的言論。請 SEO 專家推薦社交媒體監控工具,這樣的監控對您非常有幫助。更重要的是,小心觀察相關影響者的聲譽,他們捲入的醜聞很可能也會影響您公司的聲譽。
企業搜尋引擎優化實際上並不是我們都習慣的搜尋引擎優化。它是關於整個公司的共同目標,所有團隊之間的通力合作和溝通,旨在改善行銷工作、搜尋引擎優化、投資和其他業務流程。明智地去做,溝通,財富(Fortune) 前100大企業的成功不會花很長時間。您是否設法在企業級別進行 SEO 呢?歡迎您與我們的 SEO 專家分享您的經驗。