如何利用 SEO 流量来优化转换率

搜寻引擎优化（SEO）是为了提高网站的自然流量，若能有效地利用 SEO 为网站带来自然流量，且这些潜在顾客进入网站後能创造价值，就能大幅提升利润。其中潜在顾客在网站进行有价值的行为的比率就被称之为“转换率”，有价值的行为包含注册会员、加入购物车、结帐等。

在不同产业当中，网站的转换率都有相当大的差异，但不管是哪一个产业，首要目标为提升转换率，也就是提升顾客在网站中注册会员的比率、实际购买数量的比率等。提升转换率有以下几种方法。

01搜寻引擎优化选用适宜的关键字进行优化

若能在网站使用精准的关键字策略，可以吸引对产品感兴趣的潜在受众，但若没有锁定精准的关键字，很容易花费大量的资源，又无法吸引有价值的潜在受众。

其中要特别注意的是，在不同消费阶段里的消费者，搜寻的关键字也会有相当大的差异。举例来说，刚刚才进入网站浏览的顾客跟准备下单购买的顾客搜寻的关键字就会有很大的差异。

若希望顾客在搜寻不同关键字时，网站都能被搜寻到，这时候网站内需要函盖不同消费阶段顾客的搜寻意图，这就意味着网站除了主页和产品页面外，还必须有各种指南、评论和列表文章。

若网站才刚架设好，建议先以交易意图为主，以增加产品销售、线上预约等实际的转换为主要考量。首先，为了要增加转换率，要选择转换率较高的关键字。

在进行搜寻引擎优化时，通常会选择搜寻量高的关键字，因为它们能使你的网站被更多的受众看到，带来更多的网站流量。但是，这些高搜索量的关键字带来的是广泛的受众，他们不一定有兴趣购买。因此，网站流量虽然有提升，但是实际的转换率不高。

关键字不仅仅是带来普通的流量，我们真正需要的是购买的行动。因此，这意味着你需要使用针对更精准，且与潜在受众有高度相关的关键字。这些高转换率的关键字通常更加具体、更加精准，而长尾关键字就是一个虽然搜寻量不高，但是却相当精准且高度相关的关键字，同时因为搜寻量较小，所以更容易进行搜寻引擎排名优化。知名研究指出，长尾关键字的转换率是一般关键字的 2.5 倍。

并且在优化长尾关键字的同时，由于长尾关键字中也会包含到较短的关键字，也可以一起进行搜寻引擎优化，简直是一石二鸟。

02将网站造访者转化为订阅者

转换一般可以分为两种类型，“微观转换”与“宏观转换”。

微观转换是指那些不会给你带来金钱，但会使用户更接近购买决定的行为，而宏观转换则是指实际的购买行为。

若利用搜寻引擎优化，让消费者进入网站後，尽量要使消费者进行宏观转换或至少要有微观转换。其中一个微观转换就是订阅电子报。若消费者可以订阅电子报，便能持续维系顾客关系，让消费者可以获得更多关于你的最新更新、特别优惠、折扣、新闻等消息，以下有几个方式可以吸引消费者订阅电子报：

页面中弹出式窗口：弹出式窗口在滚动或离开页面时出现在页面上方，吸引消费者订阅电子报。

订阅电子报表格：订阅电子报的表格将被整合在官网页面当中，当消费者对产品、服务等感兴趣时，可主动订阅电子报，收取最新消息。

创造独家订阅内容：独家订阅内容只有提供给订阅电子报的人浏览，这是一种让消费者觉得订阅电子报可以获得独家内容，大幅提升电子报的价值。

另外，要特别注意的是在结帐过程当中不需要额外邀请消费者订阅电子报，原因有两个：

缩短消费者结帐的时间：加速消费者结帐速度，就能大幅提升整体的转换率，在消费者结帐过程中减少步骤，能够有效提升销售量。

可妥善利用消费者的订购信息：消费者在购买产品或预约服务时，会填上相关的基本信息，可有效利用这些基本信息来发送电子报，让消费者可以获得商品最新消息、活动促销优惠等信息。

03找到阻碍用户转换的原因

虽然网站的流量很高，但是实际上有购买的人却不多，其中可能的原因是消费者找不到想找的内容，透过观察 Google Analytics 中网站路径从中了解消费者在哪个页面徘徊了很久，或者是很快速地跳离该页面，这可能造成消费者体验不佳，其中可能会影响消费者实际转换的原因为：网页加载速度过慢、网站架构不清楚、文本过小或过多。

若想提升用户体验，可以考虑优化网站加载速度、网站架构、文本图片比例与风格，让网站整体架构清楚、简单、快速，能可以大幅提升整体的转换率。